Disponent zákaznického servisu
Náplň práce:
- Kontinuální koordinace zákaznických objednávek od obdržení objednávky od zákazníků po nakládku zboží:
- Zpracování zákaznických odvolávek v SAP
- Koordinace exportu s oddělením plánování výroby
- Vytváření exportních dodávek v SAP
- Komunikace se zákazníky v případě odchylek
- Komunikace s dopravci
- Sledování zákaznických portálů a doplňování informací
- Podílení se na zavádění nových projektů/dílů
Požadavky:
- SŠ/VŠ vzdělání
- Aktivní AJ slovem i písmem (minimálně B2) nutností, znalost NJ vítána
- Komunikační a vyjednávací schopnosti
- Zákaznická orientace
- Schopnost asertivního jednání
- Znalost SAP (SD) výhodou
- Základní znalost MS Office (Word, Excel) požadovaná, pokročilejší vítaná
Co nabízíme:
- 13. mzda ve formě půlročních bonusů
- 5 týdnů dovolené
- flexibilní pracovní dobu
- stabilní, dlouhodobé zaměstnání
- kariérový rozvoj
- příspěvek na stravování (stravenky nebo dotované stravování)
- dárky při významných životních událostech
- a další zaměstnanecké benefity (sportovní aktivity, zdravotní péče, firemní slevové akce, zvýhodněné volání i pro rodinné příslušníky)
Information about position
Místo pracoviště :
Typ pracovního vztahu:
Rovná 4708, 796 01 Prostějov
Hlavní pracovní poměr